淘寶網(wǎng)以合作方式啟動物流計劃

“雖然我們與物流公司有合作，但并不代表淘寶就此進入物流業(yè)務領域�！碧詫毦W(wǎng)商戶平臺物流總監(jiān)龔濤昨日在接受商報記者采訪時表示，醞釀已久的淘寶大物流計劃的正式推出，并不意味著淘寶會對該行業(yè)進行大規(guī)模的投資，而是希望借助于第三方合作來降低買賣雙方在物流環(huán)節(jié)上的花費。

　　買賣雙方降低物流成本

　　“把原有淘寶上不同賣家所獲得分散的訂單信息集中到一個地方，然后按照區(qū)域統(tǒng)一配送，能夠節(jié)省浪費掉的物流資源，這樣對于線上賣家來說直接降低了物流成本�！迸c淘寶先期已經(jīng)展開合作的百世物流科技有限公司總裁周韶寧在介紹雙方的合作時稱，目前已有100多家在淘寶上開設店鋪的電子商務企業(yè)已經(jīng)參與百世和淘寶合作的整個物流解決方案中。

　　商報記者從物流配送現(xiàn)場注意到，與慣有的淘寶賣家生成訂單，然后用自有或者第三方物流所不同的是，在淘寶上所生成的訂單信息直接反饋給百世，由百世來完成抓貨、打包、交接等過程，并將配送過程貫穿到自己整個物流平臺系統(tǒng)中。并且，百世也在系統(tǒng)中設置有虛擬“倉庫”，以循環(huán)補貨的方式確保100多個淘寶賣家在百世的倉儲滿足買家訂單需求。

　　“合作物流企業(yè)所屬并不同，今后淘寶也希望協(xié)助打通這些企業(yè)的物流環(huán)節(jié)來實現(xiàn)淘寶賣家全國范圍的配送需求。”龔濤稱，大物流計劃的推出也將給消費者帶來實實在在的好處。

　　據(jù)了解，消費者在網(wǎng)購平臺上購買東西時，如果是要跨店鋪購買，則需要支付多次運費。同一時間購買的不同賣家的商品，會在不同的時間送到。龔濤表示，通過大物流計劃，買家可以跨店鋪，多次購買，一次收貨，只付一次運費，同時這也減少物流導致的糾紛處理成本。

　　打通環(huán)節(jié)合作建配送中心

　　據(jù)了解，今年3月20日，荷蘭乳牛公司入駐淘寶商城，開展了1元體驗活動，當日便產(chǎn)生了2.6萬個訂單。但到4月5日，荷蘭乳牛因普遍性物流延遲，在店鋪內發(fā)布全網(wǎng)致歉公告，在線惡評如潮。出現(xiàn)的問題包括訂單普遍性延誤，最長達到32天，引起買家公憤；配送查詢得不到有效支持，買家的查詢需求無法實現(xiàn)；破損率居高不下。

　　淘寶網(wǎng)宣布的大物流計劃，也就是想解決類似的在線大型賣家的物流難題。整個計劃核心包含了淘寶物流寶平臺、物流合作伙伴體系以及物流服務標準體系三大塊內容。

　　首度上線的淘寶物流寶平臺則是由淘寶網(wǎng)聯(lián)合國內外優(yōu)秀的倉儲、快遞、軟件等物流企業(yè)組成服務聯(lián)盟，提供一站式電子商務物流配送外包服務，降低商家在物流方面投入的社會成本，企業(yè)無需因維護物流體系而支付成本，只需要根據(jù)業(yè)務使用量支付實際使用成本，同時擁有專業(yè)物流能力。

　　“不再需要人工把數(shù)據(jù)信息導入導出，這一切都將實現(xiàn)電子化操作，后端物流管理系統(tǒng)的功能和線下物流配送體系的無縫對接將得以完全體現(xiàn)。”目前，淘寶已在北京、上海、廣州、深圳、成都等幾大區(qū)域尋求到大型物流合作伙伴，建立了相類似的配送中心。